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Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation du site afrecom.co ainsi que des services proposés par Afrecom. En accédant au site, vous acceptez les présentes conditions.

Dernière mise à jour : 28 juin 2026

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'accès au site internet afrecom.co et aux services proposés par Afrecom (ci-après « la Plateforme »).

Afrecom est une plateforme d'intermédiation dédiée au commerce électronique en Afrique francophone. Elle met en relation des entrepreneurs et des spécialistes du marketing affilié avec un réseau de partenaires logistiques opérant sur les marchés africains.

Toute utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Afrecom se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment ; les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

Article 2 — Description des services

Afrecom propose deux types de profils d'accès à sa plateforme :

Profil Vendeur

Le Vendeur est un entrepreneur qui importe et stocke ses propres produits dans les entrepôts des partenaires d'Afrecom en Afrique. Afrecom lui donne accès à un tableau de bord analytique et coordonne, via ses partenaires, les services suivants :

  • Importation et dédouanement des marchandises
  • Stockage dans les entrepôts partenaires
  • Gestion des commandes et livraison (last-mile delivery)
  • Service client et call center
  • Encaissement et reversement des paiements

Profil Affilié

L'Affilié est un spécialiste du marketing qui promeut les produits disponibles dans le catalogue des partenaires d'Afrecom, sans avoir à gérer de stock ni d'investissement produit. En contrepartie, l'Affilié perçoit une commission sur chaque vente générée.

  • Accès au catalogue de produits winners prévalidés
  • Commissions sur les ventes réalisées
  • Zéro gestion de stock ou de logistique
  • Accompagnement et formation inclus
Afrecom agit en tant que plateforme d'intermédiation et non en tant qu'opérateur logistique direct. Les opérations de stockage, livraison, call center et paiement sont assurées par les partenaires d'Afrecom.

Article 3 — Inscription et liste d'attente

La plateforme Afrecom est actuellement en phase de pré-lancement. L'accès aux services s'effectue via une inscription sur la liste d'attente disponible à l'adresse afrecom.co/waitlist.

En s'inscrivant sur la liste d'attente, l'utilisateur :

  • Reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter
  • Accepte de recevoir des communications relatives au lancement de la plateforme
  • Déclare avoir 18 ans ou plus
  • Fournit des informations exactes et à jour

L'inscription sur la liste d'attente ne constitue pas un engagement contractuel de la part d'Afrecom et ne garantit pas l'accès prioritaire à la plateforme lors de son lancement.

Lors du lancement officiel, des CGU complémentaires propres à chaque profil (Vendeur / Affilié) seront communiquées et devront être acceptées avant toute utilisation des services.

Article 4 — Accès à la formation (Afrecom Academy)

Afrecom propose une formation en ligne (« Afrecom Academy ») couvrant les fondamentaux du commerce électronique en Afrique. Cette formation est incluse dans l'accès à la plateforme et constitue une étape préalable à la création d'un compte opérationnel.

Le contenu de la formation est protégé par les droits de propriété intellectuelle d'Afrecom. Toute reproduction, distribution ou exploitation commerciale du contenu sans autorisation est strictement interdite.

Article 5 — Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser la plateforme dans le respect des lois et réglementations applicables
  • Ne pas usurper l'identité d'une autre personne ou entité
  • Ne pas tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes informatiques d'Afrecom
  • Ne pas diffuser de contenus illicites, diffamatoires, racistes ou portant atteinte aux droits de tiers
  • Ne pas vendre ou tenter de vendre des produits contrefaits, illégaux ou non conformes aux réglementations africaines applicables
  • Informer Afrecom de toute anomalie, incident ou violation de sécurité dont il aurait connaissance

Tout manquement aux présentes obligations peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de l'accès à la plateforme, sans préjudice des éventuels recours légaux.

Article 6 — Tarification et commissions

Les modalités tarifaires applicables aux Vendeurs et les taux de commission des Affiliés seront définis et communiqués lors du lancement officiel de la plateforme.

Afrecom se réserve le droit de modifier sa politique tarifaire. Tout changement sera notifié aux utilisateurs avec un préavis raisonnable (minimum 30 jours).

Les transactions financières sont traitées par des prestataires de paiement tiers. Afrecom n'est pas responsable des dysfonctionnements de ces prestataires.

Article 7 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant la Plateforme Afrecom (interface, design, textes, logos, images, code source) est la propriété exclusive d'Afrecom et est protégé par la législation applicable en matière de propriété intellectuelle.

L'accès à la Plateforme ne confère à l'utilisateur aucun droit de propriété intellectuelle sur ses éléments. Toute utilisation, reproduction ou exploitation non autorisée est interdite et peut engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.

Les contenus générés par les utilisateurs (visuels publicitaires, descriptions produits, etc.) restent leur propriété. En les soumettant sur la Plateforme, l'utilisateur accorde à Afrecom une licence non exclusive, mondiale et gratuite d'utilisation à des fins opérationnelles.

Article 8 — Responsabilité et garanties

Afrecom s'efforce d'assurer la disponibilité continue de la Plateforme, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou incidents techniques.

Afrecom agissant en qualité d'intermédiaire, sa responsabilité est limitée à la mise en relation des utilisateurs avec les prestataires partenaires. Afrecom n'est pas responsable :

  • Des défaillances logistiques ou opérationnelles de ses partenaires
  • Des pertes de revenus ou bénéfices attendus par les Vendeurs ou Affiliés
  • Des litiges entre Vendeurs et leurs clients finaux
  • Des fluctuations de performance des produits promus par les Affiliés

En tout état de cause, la responsabilité d'Afrecom ne saurait excéder les sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois précédant le litige.

Article 9 — Résiliation

Chaque partie peut résilier l'accès aux services à tout moment, sous réserve du respect d'un préavis de 30 jours, sauf faute grave de l'une ou l'autre des parties.

En cas de violation grave des présentes CGU par l'utilisateur, Afrecom se réserve le droit de suspendre ou résilier immédiatement l'accès, sans préavis ni indemnité.

À la résiliation, les données de l'utilisateur sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité d'Afrecom.

Article 10 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation, la validité ou l'exécution des présentes CGU, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable.

À défaut de résolution amiable dans un délai de 30 jours, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents du ressort du siège social d'Afrecom (Paris, France).

Les utilisateurs résidant en dehors de France peuvent également bénéficier des protections légales applicables dans leur pays de résidence.

Article 11 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à l'adresse : contact@afrecom.com